“Тинькофф” не стал добровольно возвращать пермяку 1,3 млн руб, заработанные на курсе

ПЕРМЬ, 10 ноя – РИА Новости. Банк “Тинькофф” не выплатил добровольно клиенту из Перми 1,3 миллиона рублей, списанные после “ошибочных” операций обмена валюты, истец получил в суде документ для взыскания суммы с помощью приставов, сообщили РИА Новости в пермском Дзержинском районном суде.

Пермяк Василий Черепанов обратился в суд в апреле и просил взыскать с банка “Тинькофф” 1 289 994 рубля, списанных кредитным учреждением с его счета после ряда операций обмена валюты​​​. Разбирательство получило резонанс: в марте, на фоне резко подешевевшего рубля, клиенту банка удалось выгодно поменять валюты из-за неправильного отображения курса у “Тинькофф”, однако банк посчитал, что операции причинили ему вред, и средства не могут считаться прибылью физлица. В августе Дзержинский райсуд Перми обязал “Тинькофф” вернуть клиенту списанную сумму, выплатить компенсацию в 5 тысяч рублей и штраф 323,7 тысячи рублей, посчитав, что клиент совершил операции, предусмотренные банковским договором, и в момент обменных операций не получал от банка оповещений об ошибках и некорректной работе сервисов. Решение суда не было обжаловано.

“В материалах дела нет сведений о том, что ответчик в добровольном порядке совершил выплату. Стороны обратились (в суд) с заявлением о выдаче исполнительного листа. Взыскателю-физлицу 8 ноября выдан исполнительный лист на сумму 1 миллион 618 тысяч рублей”, – рассказали в суде.

По словам собеседника агентства, ранее аналогичный исполнительный лист был запрошен представителем истца — пермской региональной общественной организацией по защите прав потребителей “Инициатива”, которой кредитное учреждение по решению суда должно выплатить более 300 тысяч рублей. Исполнительные листы предоставляются истцами службе судебных приставов, которая запускает процедуру получения средств с должника — банка “Тинькофф”.

Через некоторое время после завершения разбирательства на сайте суда было опубликовано решение по гражданскому делу по банку “Тинькофф”. Из документа следует, что 22 марта банк списал со счета Черепанова 1 миллион 289 тысяч 994 рубля 26 копеек, указав в качестве основания платежа неосновательное обогащение. Клиент написал в кредитное учреждение претензию, в ответе на которую банк указал, что списанные деньги являются “возмещением ущерба, причиненного банку в результате перевода денежных средств со счета истца в одной валюте на счет истца в другой валюте”.

По информации банка, озвученной суду, Черепанов в 2018 году открыл расчетный счет в рублях, евро, долларах США и фунтах стерлингов. “Тинькофф” 14 марта обнаружил сбои в расчете кросс-курсов валют (курсы конвертации из одной валюты в другую), произошедшие 27 февраля, 1 марта и 11 марта из-за ошибок, допущенных сотрудниками при установке и обновлении конкретных значений курсов конвертации. В результате ошибок отображаемые клиентам банка курсы валюты, доступные для конвертации между различными валютными парами: рубль-фунт стерлинга и доллар-евро, значительно отличались от рыночного курса.

“Сотрудник банка 10 марта 2022 года установил ошибочный курс евро в системах банка, вместо 133 рублей за евро было установлено 123 рубля, что следует из лог-файлов системы банка Payment Gate. Из-за указанной ошибки кросс-курс конвертации валютной пары доллар-евро составил 122 рубля за доллар США к 123 рублям за евро и отличался на 9% по отношению к биржевому курсу (132) и 10% по отношению к рублю по курсу Банка России (120,3785 за доллар к 132,9581 за евро)”, – сообщил представитель банка на заседании. Эта информация содержится в решении суда.

Банк подчеркивал, что все перечисленное позволяло клиентам проводить операции конвертации валют для необоснованного обогащения. Из данных банка следует, что Черепанов 10 марта совершил сначала тестовую операцию конвертации долларов в евро, а затем за 52 минуты совершил еще 48 последовательных операций конвертации валюты из долларов в евро, далее из евро в фунты стерлингов и затем из фунтов стерлинга снова в доллары. После каждого цикла операций он получал прибыль в 3%. По мнению представителя банка, Черепанов провел обменные операции не из экономических соображений, то есть не для покупки валюты и ее дальнейшего использования в личных целях, а желал воспользоваться ошибкой банка, чем причинил “Тинькофф Банку” убытки в 10 716,15 доллара (1 миллион 289 тысяч 994 рубля 26 копеек).

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА “Новости” обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Источник «МФД-ИнфоЦентр»